“提速降费”, 你感受到了吗?

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2021-05-22 21:18

“提速降费”, 你感受到了吗?

  绘图:杨佳

  “5·17”世界电信日,工信部再度公布我国“提速降费”最新成果。2021年,我国继续实施网络精准降费,“5G”“千兆光纤”成为用户信息消费新的聚焦点。

  流量需求持续增长

  在“5·17”世界电信日上,工信部表示,2020年下半年以来,随着5G建设发展进程加快,移动网络单位流量平均资费又下降了10%。据全球移动通信协会(GSMA)监测,我国移动通信用户月均支出(ARPU)是5.94美元,低于全球11.36美元的平均水平。

  流量资费的整体下降,带来的是流量需求的持续增长。工信部发布的数据显示,一季度,我国移动互联网累计流量达482亿GB,同比增长35.3%,增速较1—2月提高3.5个百分点。

  其中,通过手机上网的流量达到462亿GB,同比增长34.5%,占移动互联网总流量的95.9%。3月当月户均移动互联网接入流量(DOU)达到12.74GB/户,同比增长34.1%,比上年同期高3.24GB/户。目前,我国移动APP超过350万款。

  5G用户没用5G?

  据工信部数据,截至3月末,三家基础电信企业的移动电话用户总数达16.01亿户,比上年末净增696万户;三家基础电信企业5G手机终端用户连接数达2.85亿户,比上年末净增8684万户,占移动电话用户的17.8%。

  根据三大运营商所公布的一季度用户数据,中国电信、中国联通和中国移动5G套餐用户渗透率分别为31.2%、29.7%和20%,中国移动、中国电信和中国联通的5G套餐用户数分别为1.89亿户、1.11亿户和9185万户,5G套餐用户数超3.9亿。

  南方日报记者注意到,三大运营商公布的5G套餐用户数3.9亿,与工信部的5G网络连接数2.85亿,中间相差了1.05亿。而这部分人,就是已经开通了5G套餐,但是却没有用5G网络的人,这个群体人数可谓不少。

  使用意愿不强烈

  南方日报记者在调查中发现,身边不少用户,都是这1亿群体中的一员,也就是开了5G套餐,却没用5G网,甚至为了“省电”,把5G网络长期设置为不连接状态。

  由此可以看出,从5G到4G,速度提升了,但用户使用意愿却并不强。“目前,没有杀手级的应用场景,这是一个很重要的原因。”通信行业人士向记者坦言。

  2G时代对应的是文字信息,3G时代由文字转变为图文,4G则进入视频时代。相应网络时代都对应了划时代的应用产品,3G是微博、微信,4G是抖音、西瓜视频、直播等。

  5G应该对应的是万物互联,对应各个智能终端设备,不过,在现阶段,好用的智能终端设备生态,并没有形成,5G的广连接、低延迟未被体验,消费者使用意愿不强。

  实际支出费用并不低?

  去年下半年,移动网络单位流量平均资费又下降了10%,目前,5G套餐的单价下降到每个G为4.4元,毫无疑问,平均单价切实降低,不过,记者在调查中发现,在用户端,其感受却并非如此。

  目前,5G畅享套餐的起步价基本在百元以上,而不少用户发现,在5G套餐雷厉风行的推广下,不少4G的廉价套餐已逐步没了踪迹,不少用户在升级5G套餐后想反悔,却发现无法回到以前的4G套餐。

  一组数据或许反映了用户实际支出变动的趋势:随着5G套餐用户的增长,用户每月月租费用增加明显,中国移动ARPU值(每用户平均收入)达到(人均月消费)47.4元,同比增长0.9%,中国电信ARPU为45.6元,中国联通的ARPU为44.6元。

  “信号盲区”要扫清

  5G网络“触网”意愿不高,还有着信号的原因。记者实测发现,目前,在室内环境下,5G信号覆盖仍有盲区,且速度水平堪忧,更为让消费者有明显感受的事,当前4G信号及速度,也时常出现问题。

  而在固定宽带光纤上,在一些区域,则出现了升级难的问题,有不少用户亦向本报反映,其实际测速常常达不到甚至远低于办理时承诺的水准。

  当前,工信部发布《“双千兆”网络协同发展行动计划(2021—2023年)》要求,要用三年时间,基本建成全面覆盖城市地区和有条件乡镇的“双千兆”网络基础设施,实现固定和移动网络普遍具备“千兆到户”能力。这给我们扫清信号和速度盲区带来了更多可能性,也意味着“双千兆”时代的到来。

(责编:赵超、吕骞)

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